Kompetencestyring i forsikringsvirksomheder

Er kompetence blot endnu et BUZZ-ord og et stort ståhej for ingenting? Eller er der hold og substans i dette begreb? På Forsikringsakademiet mener vi det sidste – også efter konkret at have anvendt begrebet i vores egen organisation i snart 25 år. Derfor mener vi også, at man i de enkelte forsikringsvirksomheder bør integrere kompetencetankegangen internt i organisationen og samtidig sætte fokus på en decideret styring og udvikling af medarbejdernes kompetencer. I denne artikel vil vi derfor skitsere, hvad vi på Forsikringsakademiet ser, som værende de centrale problemer, når vi taler om kompetencestyring og –udvikling. Og i forlængelse heraf give vores bud på, hvordan disse problemer kan løses.

Artikeln finns i denna PDF-upplaga: Ladda hem