Forbrukerpolitikk og forbrukerspørsmål

Det er økt interesse for forbrukerpolitikk mot finansielle tjenester både i media, hos myndigheter og i den politiske debatt. Forsikringsbransjen har vært utsatt for mye kritikk i flere år. I artikkelen blir det hevdet at kritikken har sammenheng med at forsikringsnæringen i Norge i liten grad har vært utsatt for konkurranse, og selskapene har derfor ikke vært tvunget til å ta tilstrekkelig hensyn til kunden eller forbrukeren. Nå er imidlertid konkurransen kommet for å bli, noe forbrukeren allerede har merket. Økt konkurranse og forholdet til forbrukeren blir illustert ved å se nærmere på tre aktuelle områder; innhenting av helseopplysninger, skadeoppgjør og arbeidsdelingen mellom offentlig og privat

Artikeln finns i denna PDF-upplaga: Ladda hem